Planejar minha viagem
Vista do céu pela janela de um avião.

Viagens personalizadas

Sua viagem, cuidada do início ao fim.

Passagens, hospedagens, pacotes e roteiros personalizados, com atendimento próximo e suporte para você viajar com segurança e tranquilidade.

Arrume suas malas. A Viaggiamo resolve toda a sua viagem.

  • +2.500 clientes atendidos no Brasil e no exterior
  • Atendimento online e humanizado
  • Suporte emergencial 24h durante a viagem
  • Base em Ipatinga–MG

Viagens e serviços

Do que a sua próxima viagem precisa?

Você escolhe o que precisa. A Viaggiamo cuida de cada detalhe.

Atendimento e suporte

Quando tudo sai como planejado, viajar é fácil.

  1. Antes da viagem

    Planejamento, orientação, reservas e conferência de todos os detalhes.

  2. Durante a viagem

    Acompanhamento e suporte sempre que você precisar.

  3. Diante de um imprevisto

    Ajuda humana para buscar a melhor solução e reduzir o impacto na sua viagem.

Viajar com tranquilidade é saber que, se algo sair do planejado, você não precisa resolver tudo sozinho.

Na Viaggiamo, você tem orientação, acompanhamento e suporte humano antes, durante e depois da viagem.

Roteiro personalizado

Uma viagem que não cabe em um pacote pronto.

Para viagens mais complexas, criamos roteiros personalizados de acordo com o seu tempo, o seu perfil e a experiência que você quer viver.

Clientes reais

Quem viaja com a Viaggiamo conta.

Experiências de clientes que confiaram na Viaggiamo para viajar pelo Brasil e pelo mundo.

Super indico a agência para quem busca segurança, organização e tranquilidade para viajar. Agradeço pela confiança transmitida desde o primeiro contato e por todo o suporte ao longo do processo.
Lucas FirmoViagem internacional em família
Indiquei uma amiga que comprou uma passagem aí. Ela me ligou não acreditando, disse que pagou barato. É que vocês resolveram tudo, até da mala.
CássioPassagens aéreas

Primeira viagem?

Vai ser sua primeira viagem de avião? Pode respirar.

Nenhuma dúvida é boba. Nós explicamos cada etapa para você viajar com segurança e tranquilidade.

  • Orientação antes do embarque
  • Ajuda com check-in e bagagens
  • Suporte durante toda a viagem

Como funciona

Três passos da sua viagem.

  1. Você conta como quer viajar

    Origem, destino, datas, passageiros e o que a viagem precisa incluir.

  2. Nossa equipe pesquisa e monta as melhores opções

    Voos, rotas, hospedagens e serviços adequados ao seu perfil.

  3. Você escolhe e a Viaggiamo cuida dos detalhes

    Reservas, conferências e acompanhamento até a sua volta.

A Viaggiamo

Por trás de cada viagem, tem alguém cuidando de tudo.

A Viaggiamo é uma agência de viagens online com base em Ipatinga–MG, com clientes no Brasil e no exterior. Nossa equipe acompanha cada viagem com planejamento, atendimento humano e suporte do início ao fim.

Emilly, fundadora e diretora comercial da Viaggiamo, de blazer azul-marinho com o logotipo da agência.

Emilly

Fundadora e diretora comercial

Responsável pela estratégia comercial, atendimento e vendas.

Larissa, sócia da Viaggiamo, de blazer azul-marinho com o logotipo da agência.

Larissa

Sócia

Responsável pela gestão administrativa e pelo suporte ao cliente.

Caio, consultor de viagens da Viaggiamo, de blazer azul-marinho com o logotipo da agência.

Caio

Consultor de viagens

Responsável por cotações, atendimento e vendas.

Thiago, responsável pelo pós-venda da Viaggiamo, em sua cadeira de rodas, de blazer azul-marinho com o logotipo da agência.

Thiago

Pós-venda e suporte ao viajante

Responsável por check-ins, orientações e acompanhamento da viagem.

Atendimento

Perto de você, onde você estiver.

Atendimento online

Onde você estiver

Atendemos clientes no Brasil e no exterior, com acompanhamento próximo pelo WhatsApp.

Falar no WhatsApp

Atendimento presencial

Em Ipatinga, Minas Gerais

Atendimento com hora marcada, no Shopping Vale do Aço, solicitado pelo WhatsApp.

Agendar atendimento

Horário de atendimento comercial: segunda a sábado, das 9h às 19h. O suporte emergencial 24 horas é destinado a quem já está viajando.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Como funciona a cotação?

Você nos conta as principais informações da viagem, como origem, destino, datas e número de passageiros. A partir disso, nossa equipe pesquisa as melhores opções de voos, rotas, hospedagens e serviços para o seu perfil. Você recebe a cotação pelo WhatsApp e, se gostar, é só fechar: a Viaggiamo cuida dos detalhes da sua viagem.

A Viaggiamo atende pessoas de qualquer lugar?

Sim. Atendemos clientes no Brasil e no exterior, e organizamos viagens nacionais e internacionais com atendimento online, humano e personalizado.

O que acontece se eu tiver um problema durante a viagem?

Clientes em viagem contam com um canal emergencial 24 horas. Em caso de atraso, cancelamento, perda de conexão, alteração ou problema na hospedagem, você poderá falar diretamente com a nossa equipe. A direção da Viaggiamo acompanha pessoalmente os casos emergenciais quando necessário e ajuda a buscar a melhor solução possível, reduzindo o impacto do imprevisto na viagem.

Quais serviços posso contratar?

A Viaggiamo cuida de tudo o que a sua viagem precisar: passagens aéreas, hospedagens, pacotes, cruzeiros, seguro-viagem, passeios, ingressos, transfers, aluguel de carro e roteiros personalizados planejados dia a dia. Quando uma necessidade não é oferecida diretamente pela agência, contamos com uma rede de parceiros selecionados para atender serviços complementares.

Quais são as formas de pagamento?

As condições variam conforme o serviço escolhido. Na cotação, apresentamos com clareza as opções disponíveis no Pix e no cartão de crédito, incluindo parcelamento com ou sem juros, conforme cada reserva. Assim, o cliente poderá escolher a condição que funcionar melhor para a sua viagem.

É possível ter atendimento presencial?

Sim. Somos uma agência online com base em Ipatinga–MG e oferecemos atendimento presencial mediante agendamento prévio pelo WhatsApp. Para clientes de outras cidades e países, todo o atendimento pode ser realizado online.

Nunca viajei de avião. Vocês me orientam?

Com certeza. Você receberá orientação sobre documentos, bagagem, check-in, aeroporto, horários, embarque e todas as etapas da viagem. Não precisa ter vergonha de perguntar: nenhuma dúvida é boba. Nosso papel é fazer você viajar com segurança, tranquilidade e sabendo exatamente o que fazer.

Você não precisa organizar tudo sozinho.

A Viaggiamo planeja, acompanha e cuida da sua viagem do início ao fim.

Arrume suas malas. A Viaggiamo resolve toda a sua viagem.